Holiday home for max. 10 persons
Kelstrup Strand, South Jutland, Denmark

“Toen we dit huisje boekte via tuivillas stonden er andere foto's en informatie op de site. Er zou een airhockey tafel zijn en de schoonmaakkosten waren inclusief.
De communicatie verloopt moeizaam en volledig in het duits.
Eigenlijk boek je alleen bij Tuivillas maar kunnen zij niets voor je doen als je een probleem aantreft. Dan word je verwezen naar een bedrijf waar de Nederlandse helpdesk altijd gesloten is en je alleen een Duits of Engels sprekende medewerker kan spreken. ( moest ik wel heel lang op wachten )

Bij het halen van de sleutel ontstond er meteen discussie mbt de schoonmaakkosten. Ik moest 155 euro betalen voor de eindschoonmaak terwijl ik zwart op wit op mijn boeking had staan dat deze inclusief zijn. ( dit is inmiddels aangepast op de site) Ik heb dit trouwens niet betaald maar er voor gekozen om het huisje zelf schoon te maken ( schoner dan bij aankomst)

Eenmaal in het huisje aangekomen was het huisje optisch schoon. maar je moet niet te kritisch kijken. Helaas had het huisje een hoop gebreken. de airhockey tafel was een pooltafel/tafeltennis tafel geworden ( dat vonden de kinderen heel jammer, die hadden liever die airhockeytafel) de voetbaldoeltjes waren kapot, de trampoline is zo ondiep uitgegraven dat je er niet echt op kunt springen als je boven de 25 kilo weegt. ( allemaal luxe problemen... maar wat verwacht je dan als je een luxe huisje huurt) de Muziek installatie deed het niet en de nieuwe Jacuzzi was stuk en kon niet gemaakt worden omdat er nog fabrieksgarantie op zat. ( En de leverancier was op vakantie)
De buitenverlichting kon niet uit en brandde 24 uur per dag. Nou denk je misschien nou en.... De stroom afrekening zal je wel anders laten denken want dat is zeker niet het Nederlandse tarief net als het water verbruik ( 8 euro per 1m3 ) ( in Nederland 0.64 euro per 1m3 ) wat een mazzel dat de jacuzzi stuk was in een week alleen douchen en 1x vullen jacuzzi hadden we al 5 m3 gebruikt ( 40 euro ) ( Ned 2.56 euro ) stel je voor elke dag in de jacuzzi is 8 euro per keer.Dat is niet erg maar wel lullig als je er achteraf achterkomt.
Voor de rekening achteraf kon je fatsoenlijk uit eten, laat ik het zo zeggen


De omgeving is mooi maar ligt niet heel strategisch je moet al gauw een aantal uurtjes rijden om een van de grotere stadjes te bezoeken. Je vind er wel rust een een fraai uitzicht over de baai. Het strand is circa 200 meter afstand maar je moet wel goed kunnen klimmen.” “Toen we dit huisje boekte via tuivillas stonden er andere foto's en informatie op de site. Er zou een airhockey tafel zijn en de schoonmaakkosten waren inclusief.
De communicatie verloopt moeizaam en volledig in het duits.
Eigenlijk boek je alleen bij Tuivillas maar kunnen zij niets voor je doen als je een probleem aantreft. Dan word je verwezen naar een bedrijf waar de Nederlandse helpdesk altijd gesloten is en je alleen een Duits of Engels sprekende medewerker kan spreken. ( moest ik wel heel lang op wachten )

Bij het halen van de sleutel ontstond er meteen discussie mbt de schoonmaakkosten. Ik moest 155 euro betalen voor de eindschoonmaak terwijl ik zwart op wit op mijn boeking had staan dat deze inclusief zijn. ( dit is inmiddels aangepast op de site) Ik heb dit trouwens niet betaald maar er voor gekozen om het huisje zelf schoon te maken ( schoner dan bij aankomst)

Eenmaal in het huisje aangekomen was het huisje optisch schoon. maar je moet niet te kritisch kijken. Helaas had het huisje een hoop gebreken. de airhockey tafel was een pooltafel/tafeltennis tafel geworden ( dat vonden de kinderen heel jammer, die hadden liever die airhockeytafel) de voetbaldoeltjes waren kapot, de trampoline is zo ondiep uitgegraven dat je er niet echt op kunt springen als je boven de 25 kilo weegt. ( allemaal luxe problemen... maar wat verwacht je dan als je een luxe huisje huurt) de Muziek installatie deed het niet en de nieuwe Jacuzzi was stuk en kon niet gemaakt worden omdat er nog fabrieksgarantie op zat. ( En de leverancier was op vakantie)
De buitenverlichting kon niet uit en brandde 24 uur per dag. Nou denk je misschien nou en.... De stroom afrekening zal je wel anders laten denken want dat is zeker niet het Nederlandse tarief net als het water verbruik ( 8 euro per 1m3 ) ( in Nederland 0.64 euro per 1m3 ) wat een mazzel dat de jacuzzi stuk was in een week alleen douchen en 1x vullen jacuzzi hadden we al 5 m3 gebruikt ( 40 euro ) ( Ned 2.56 euro ) stel je voor elke dag in de jacuzzi is 8 euro per keer.Dat is niet erg maar wel lullig als je er achteraf achterkomt.
Voor de rekening achteraf kon je fatsoenlijk uit eten, laat ik het zo zeggen


De omgeving is mooi maar ligt niet heel strategisch je moet al gauw een aantal uurtjes rijden om een van de grotere stadjes te bezoeken. Je vind er wel rust een een fraai uitzicht over de baai. Het strand is circa 200 meter afstand maar je moet wel goed kunnen klimmen.” Comment from atraveo: We have forwarded the review to the provider for quality control.